Страница 1 из 11
Модератор форума: STALKER 
Форум настоящего сталкера » Административный раздел (по всем вопросам) » Отдел рассмотрения и подачи жалоб » Жалобы на Пользователей (Как оформить и что делать)
Жалобы на Пользователей
Дата: Воскресенье (20.04.2014) | Время: 23:24 | Сообщение № 1
Лейтенант



Сообщений: 42
Награды: 1
Репутация:
Статус:

[admingreen]Правила подачи Жалобы[/admingreen]

1.Порядок подачи Жалобы.

Перед подачей жалобы рекомендуется внимательно ознакомиться с Правилами поведения на сайте и форуме.
1.2 Жалобы подаются не позднее суток с момента нарушения.
1.3 Жалоба должна быть составлена по следующей форме:

- краткое описание сути жалобы, в котором необходимо указать: кем (ник Пользователя), когда (время и дату), что нарушил;
- к заявлению в обязательном порядке прилагается одно из следующих доказательств, соответствующее сути заявления и подтверждающее нарушение правил:
а) скриншот, где видно нарушение.
в) иные доказательства;

1.4 Каждая жалоба подается в отдельной теме.

2. Рассмотрение жалоб.

2.1. Жалобы о нарушениях пользователей рассматривается уполномоченными для этого лицами, которые выносят по ним свое решение.
2.2. Может быть принято одно из следующих решений по заявлению:
- отказать в удовлетворении жалобы;
- удовлетворить жалобу;
2.3. Жалобы рассматривается в срок до 3 (трёх) суток. В исключительных случаях – в срок до 7 (семи) суток.
2.4. Любое принятое решение по заявлению должно быть им обосновано.
2.5. Дознание по одному факту, указанному в заявлении, проводится один раз. Подача нового заявления по ранее рассмотренному факту не допускается и расценивается как флуд, а также влечет немедленное удаление заявления.

3. Жалобы не будут рассматриваться, если:
3.1 В теме жалобы присутствует флуд.
3.2 В теме присутствуют ответы не от автора темы.
3.3 Автор жалобы пытается оспорить вынесенный вердикт.

4. Наказания за нарушения в данном форуме
4.1 Наказания за нарушения в данном форуме жалоб выдаются согласно правилам поведения на форуме, но могут быть ужесточены без объяснения причин.

ВАЖНО:
1) Любая тема должна быть с подобным названием "Жалоба на Пользователя *НИК*"
2) Тот, на кого подают жалобу, не должен устраивать разбирательство в теме жалобы. Подобное будет рассмотрено как флуд.


Безмолвный труженик.

Сообщение отредактировал STALKER - Четверг, 12.11.2015, 14:51
| Страна: RU
Форум настоящего сталкера » Административный раздел (по всем вопросам) » Отдел рассмотрения и подачи жалоб » Жалобы на Пользователей (Как оформить и что делать)
Страница 1 из 11
Поиск: